Сверху над шапкой
Foxpox.ru
      Магазин ФоксПокс -
Ваши маленькие хитрости.
+7 (499) 394-16-81
Звоните с 10:00 до 21:00
Отложенные 0 Корзина0 0
Каталог
  • Умный дом
    Умный дом
    • Розетки и удлинители
    • Датчики и устройства
    • Наборы автоматизации
    • Камеры видеонаблюдения
    • Автоматические шторы
    • Управляемые устройства
    • Умные замки
  • Компьютерная техника
    Компьютерная техника
    • Планшеты и электронные книги
    • Мониторы
    • Веб-камеры
    • Карты памяти
    • Мыши и клавиатуры
    • Сетевое Wi-Fi оборудование
  • Смарт устройства
    Смарт устройства
    • Разное
    • Гаджеты для автомобилей
    • Смартфоны
    • Кабеля зарядные устройства и переходники
    • Квадрокоптеры
    • Универсальные внешние аккумуляторы
    • Смарт браслеты и часы
  • Красота и здоровье
    Красота и здоровье
    • Измерительные приборы
    • Аксессуары для фитнеса
    • Уход за волосами
    • Бритвы
    • Зубные щетки
    • Туризм и отдых на природе
    • Очки
  • Одежда, обувь и аксессуары
    Одежда, обувь и аксессуары
    • Зонты
    • Кошельки
    • Чемоданы
    • Сумки и рюкзаки
    • Кроссовки
  • Детские товары
    Детские товары
    • Конструкторы
    • Коляски
    • Детские рюкзаки
    • Игрушки
  • Для дома
    Для дома
    • Для кухни
    • Пишущие принадлежности
    • Инструменты
    • Подушки
    • Термосы и термокружки
    • Хозяйственные товары
    • Для животных
  • Бытовая техника
    Бытовая техника
    • Миксеры
    • Весы
    • Чайники и фильтры для воды
    • Климатическая техника
    • Пылесосы
    • Утюги и отпариватели
  • Освещение
    Освещение
    • Лампочки
    • Ночники
    • Потолочные светильники
    • Настольные лампы
  • Аудио
    Аудио
    • Колонки
    • Беспроводные наушники
    • Наушники
    • Рации
  • Фото и видео
    Фото и видео
    • VR очки
    • Видеорегистраторы
    • TV приставки и адаптеры
    • Камеры
Блог
Как купить
  • Условия оплаты
  • Условия доставки
  • Гарантия на товар
Контакты
О нас
Ещё
    Foxpox.ru
    Каталог
    • Умный дом
      Умный дом
      • Розетки и удлинители
      • Датчики и устройства
      • Наборы автоматизации
      • Камеры видеонаблюдения
      • Автоматические шторы
      • Управляемые устройства
      • Умные замки
    • Компьютерная техника
      Компьютерная техника
      • Планшеты и электронные книги
      • Мониторы
      • Веб-камеры
      • Карты памяти
      • Мыши и клавиатуры
      • Сетевое Wi-Fi оборудование
    • Смарт устройства
      Смарт устройства
      • Разное
      • Гаджеты для автомобилей
      • Смартфоны
      • Кабеля зарядные устройства и переходники
      • Квадрокоптеры
      • Универсальные внешние аккумуляторы
      • Смарт браслеты и часы
    • Красота и здоровье
      Красота и здоровье
      • Измерительные приборы
      • Аксессуары для фитнеса
      • Уход за волосами
      • Бритвы
      • Зубные щетки
      • Туризм и отдых на природе
      • Очки
    • Одежда, обувь и аксессуары
      Одежда, обувь и аксессуары
      • Зонты
      • Кошельки
      • Чемоданы
      • Сумки и рюкзаки
      • Кроссовки
    • Детские товары
      Детские товары
      • Конструкторы
      • Коляски
      • Детские рюкзаки
      • Игрушки
    • Для дома
      Для дома
      • Для кухни
      • Пишущие принадлежности
      • Инструменты
      • Подушки
      • Термосы и термокружки
      • Хозяйственные товары
      • Для животных
    • Бытовая техника
      Бытовая техника
      • Миксеры
      • Весы
      • Чайники и фильтры для воды
      • Климатическая техника
      • Пылесосы
      • Утюги и отпариватели
    • Освещение
      Освещение
      • Лампочки
      • Ночники
      • Потолочные светильники
      • Настольные лампы
    • Аудио
      Аудио
      • Колонки
      • Беспроводные наушники
      • Наушники
      • Рации
    • Фото и видео
      Фото и видео
      • VR очки
      • Видеорегистраторы
      • TV приставки и адаптеры
      • Камеры
    Блог
    Как купить
    • Условия оплаты
    • Условия доставки
    • Гарантия на товар
    Контакты
    О нас
    Ещё
      Отложенные 0 Корзина0 0
      Foxpox.ru
      Отложенные 0 Корзина0 0
      Телефоны
      +7 (499) 394-16-81
      • Личный кабинет
      • Главная
      • Каталог
        • Назад
        • Каталог
        • Умный дом
          • Назад
          • Умный дом
          • Розетки и удлинители
          • Датчики и устройства
          • Наборы автоматизации
          • Камеры видеонаблюдения
          • Автоматические шторы
          • Управляемые устройства
          • Умные замки
        • Компьютерная техника
          • Назад
          • Компьютерная техника
          • Планшеты и электронные книги
          • Мониторы
          • Веб-камеры
          • Карты памяти
          • Мыши и клавиатуры
          • Сетевое Wi-Fi оборудование
        • Смарт устройства
          • Назад
          • Смарт устройства
          • Разное
          • Гаджеты для автомобилей
          • Смартфоны
          • Кабеля зарядные устройства и переходники
          • Квадрокоптеры
          • Универсальные внешние аккумуляторы
          • Смарт браслеты и часы
        • Красота и здоровье
          • Назад
          • Красота и здоровье
          • Измерительные приборы
          • Аксессуары для фитнеса
          • Уход за волосами
          • Бритвы
          • Зубные щетки
          • Туризм и отдых на природе
          • Очки
        • Одежда, обувь и аксессуары
          • Назад
          • Одежда, обувь и аксессуары
          • Зонты
          • Кошельки
          • Чемоданы
          • Сумки и рюкзаки
          • Кроссовки
        • Детские товары
          • Назад
          • Детские товары
          • Конструкторы
          • Коляски
          • Детские рюкзаки
          • Игрушки
        • Для дома
          • Назад
          • Для дома
          • Для кухни
          • Пишущие принадлежности
          • Инструменты
          • Подушки
          • Термосы и термокружки
          • Хозяйственные товары
          • Для животных
        • Бытовая техника
          • Назад
          • Бытовая техника
          • Миксеры
          • Весы
          • Чайники и фильтры для воды
          • Климатическая техника
          • Пылесосы
          • Утюги и отпариватели
        • Освещение
          • Назад
          • Освещение
          • Лампочки
          • Ночники
          • Потолочные светильники
          • Настольные лампы
        • Аудио
          • Назад
          • Аудио
          • Колонки
          • Беспроводные наушники
          • Наушники
          • Рации
        • Фото и видео
          • Назад
          • Фото и видео
          • VR очки
          • Видеорегистраторы
          • TV приставки и адаптеры
          • Камеры
      • Блог
      • Как купить
        • Назад
        • Как купить
        • Условия оплаты
        • Условия доставки
        • Гарантия на товар
      • Контакты
      • О нас
      • Корзина0
      • Отложенные0
      • +7 (499) 394-16-81
      Контактная информация
      г.Москва, ул.Большая Бронная, д.23, стр.1, офис 215
      info@foxpox.ru
      • Вконтакте

      Гарантия на товар

      Главная
      -
      Помощь
      -Гарантия на товар

      Гарантийный период – это срок, во время которого клиент, обнаружив недостаток товара имеет право потребовать от продавца или изготовителя принять меры по устранению дефекта. Продавец должен устранить недостатки, если не будет доказано, что они возникли вследствие нарушений покупателем правил эксплуатации.

      С какого момента начинается гарантия?

      • с момента передачи товара потребителю, если в договоре нет уточнения;
      • если нет возможности установить день покупки, то гарантия идёт с момента изготовления;
      • на сезонные товары гарантия идёт с момента начала сезона;
      • при заказе товара из интернет-магазина гарантия начинается со дня доставки.

      Обслуживание по гарантии включает в себя:

      • устранение недостатков товара в сертифицированных сервисных центрах;
      • обмен на аналогичный товар без доплаты;
      • обмен на похожий товар с доплатой;
      • возврат товара и перечисление денежных средств на счёт покупателя.

      Правила обмена и возврата товара:

      Обмен и возврат продукции надлежащего качества

      Продавец гарантирует, что покупатель в течение 7 дней с момента приобретения товара может отказаться от товара надлежащего качества, если:

      • товар не поступал в эксплуатацию и имеет товарный вид, находится в упаковке со всеми ярлыками, а также есть документы на приобретение товара;
      • товар не входит в перечень продуктов надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.

      Покупатель имеет право обменять товар надлежащего качество на другое торговое предложение этого товара или другой товар, идентичный по стоимости или на иной товар с доплатой или возвратом разницы в цене.

      Обмен и возврат продукции ненадлежащего качества

      Если покупатель обнаружил недостатки товара после его приобретения, то он может потребовать замену у продавца. Замена должна быть произведена в течение 7 дней со дня предъявления требования. В случае, если будет назначена экспертиза на соответствие товара указанным нормам, то обмен должен быть произведён в течение 20 дней.

      Технически сложные товары ненадлежащего качества заменяются товарами той же марки или на аналогичный товар другой марки с перерасчётом стоимости. Возврат производится путем аннулирования договора купли-продажи и возврата суммы в размере стоимости товара.

      Возврат денежных средств

      Срок возврата денежных средств зависит от вида оплаты, который изначально выбрал покупатель.

      При наличном расчете возврат денежных средств осуществляется на кассе не позднее через через 10 дней после предъявления покупателем требования о возврате.

      Зачисление стоимости товара на карту клиента, если был использован безналичный расчёт, происходит сразу после получения требования от покупателя.

      При использовании электронных платёжных систем, возврат осуществляется на электронный счёт в течение 10 календарных дней.

      • Условия оплаты
      • Условия доставки
      • Гарантия на товар
      Мы на Яндекс-Маркете
      Мы на Google
      Будьте всегда в курсе!
      Узнавайте о скидках и акциях первым
      Статьи
      Все статьи
      Поступление конструкторов Lego
      Выключатели Aqara H1 Pro
      Xiaomi Mijia Baseboard Electric Heater 1S
      Компания
      О компании
      Магазины
      Политика
      Информация
      Помощь
      Условия оплаты
      Условия доставки
      Гарантия на товар
      Помощь
      Блог
      Бренды
      Будьте всегда в курсе!
      Узнавайте о скидках и акциях первым
      Оставайтесь на связи
      • Вконтакте
      Наши контакты
      +7 (499) 394-16-81
      info@foxpox.ru
      г.Москва, ул.Большая Бронная, д.23, стр.1, офис 215
      2023 © Ваши маленькие хитрости